当您的爱车突然抛锚在路上，或是需要紧急咨询车辆问题时，能第一时间联系到官方服务支持至关重要。本文将为您全面整理广汽本田的官方及各地24小时服务热线、道路救援电话以及全国主要城市服务网点信息，助您用车无忧。
一、广汽本田全国统一服务热线
广汽本田官方设有全国统一的客户服务热线，为车主提供咨询、投诉、建议及紧急援助服务。
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官方客户服务中心热线：400-830-8999
- 服务时间： 全年24小时开通
- 服务范围： 此号码是广汽本田的核心服务渠道，您可以咨询车辆信息、售后服务、预约保养、反馈质量问题等。当您需要道路救援时，也可拨打此电话进行转接或获取指引。
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紧急道路救援服务专线
- 广汽本田为车主提供了贴心的道路救援服务。当车辆发生故障（如无法启动、爆胎、燃油耗尽等）或交通事故时，可拨打救援电话。
- 重要提示： 广汽本田的道路救援服务通常由车主所投保的保险公司或购车4S店具体提供。最直接有效的方式是直接拨打您保险合同上的救援电话，或联系您购车的4S店。您也可以先拨打统一客服热线 400-830-8999，由客服人员协助您联系最近的授权服务店。
二、全国主要城市服务网点及电话示例
除了全国统一热线，联系您所在地的广汽本田特约销售服务店（4S店）往往能获得更快速、本地化的服务。以下是部分重点城市的旗舰店信息（请注意，具体营业时间可能有所不同，建议提前电话确认）。
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广州地区：广汽本田第一店
- 地址： 广东省广州市天河区大观南路57号
- 服务电话： 020-85551898
- 特色： 作为广汽本田的旗舰店，提供全面的销售和售后服务。
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北京地区：广汽本田立水桥店
- 地址： 北京市朝阳区北苑路68号
- 服务电话： 010-84911234
- 特色： 交通便利，服务范围覆盖北京北部区域。
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上海地区：广汽本田沪青平店
- 地址： 上海市闵行区吴宝路800号
- 服务电话： 021-54869999
- 特色： 是上海地区规模较大的授权服务店之一。
三、如何高效获取帮助？
- 准备车辆信息： 在致电前，请准备好您的车辆识别代号（VIN码，位于前挡风玻璃左下角或行驶证上）、车牌号以及您的个人联系信息，这将极大提高沟通效率。
- 清晰描述问题： 无论是故障还是咨询，请尽量清晰、准确地描述您遇到的问题，例如异常声音、故障灯提示等。
- 利用官方渠道： 建议优先通过“广汽本田APP”或官方网站查询附近网点并在线预约服务，更加便捷。
总结建议
建议各位广汽本田车主将全国客服热线 400-830-8999 及购车4S店的24小时救援电话保存在手机通讯录中，以备不时之需。定期到授权服务店进行保养，是避免车辆出现突发故障的最佳方式。
希望这份指南能成为您用车生活中的得力助手！
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