你有没有想过,为什么有些旅游团的价格低得离谱?低价游看似以超低价格提供旅游服务,但实际上往往通过削减成本来实现,比如选择廉价航班、酒店或降低服务标准。这背后隐藏着什么秘密?
低价游的出现确实**了市场竞争,提升了行业效率,但不法分子却借此设下消费陷阱,“不合理低价游”屡禁不止,让消费者防不胜防。
定义
低价游是指以极低价格吸引消费者购买旅游产品,通常通过节约成本方式实现,如选用经济型交通和住宿,或简化团队服务。它在一定程度上满足了部分游客的旅行需求,并推动市场竞争和服务升级。不良商家利用漏洞,制造“不合理低价游”陷阱,导致消费者权益受损。
市场现状
低价游已成为旅行社吸引客流的常见手段,但往往只是噱头——承诺的服务无法兑现,景点被替换为购物店,游客抱怨连连。中国消费者协会2025年报告显示,28.5%的受访者最关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。
这种模式引发强制购物、行程缩水和服务质量下降等问题,以牺牲消费者权益为代价,扰乱市场秩序,损害旅游业形象。
违法成本低是低价游乱象持续蔓延的关键原因之一。
相关事件
2018年6月,媒体曝光云南省“不合理低价游”问题,当地部门迅速行动,查处6家购物店、3名导游和1家旅行社。
2025年5月,中国中央电视台揭露低价游陷阱:游客花890元购买的饰品,网上仅售28元。
2025年3月15日,网络视频曝光“199元4天桂林市低价游”,引发关注。调查组核实后,发现组团社为广东南之都国际旅行社,地接社为广西原美国际旅游有限公司,导游周某某涉嫌违规。行程中包括7次会销、卖假药等乱象——额外收费、长时间会议营销和短暂公园游,最终匆匆返程。
2025年7月12日,海南海口一网友分享母亲参加40元桂林四天三夜包吃住团,劝诫反被斥“不正常”。官方通报地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌不合理低价游,导游虚假宣传兜售物品,已立案调查。海口市市场监管局约谈购物场所负责人。后续,海南省旅游文化市场行政执法局通报海南佰骏国际旅行社已被吊销许可证,仍非法从事业务,拟没收违法所得并罚款十万元,负责人罚款二万元,外联人员由公安处理。
2025年3月14日,记者揭秘云南省低价游套路:云南途龙国际旅行社导游临时改行程,强制游客购买茶叶,并威胁“不尊重茶艺师就不尊重我”。游客在昆明市云茶交易中心遭遇推销。
社会评价
彻底解决“低价游”问题需多管齐下:监管部门执法必严,打击违法违规;增强市场透明度,减少信息不对称,如在旅游合同中将购物细节列明;建立黑名单制度,加大违法成本;提升游客自我保护意识,对超低价产品保持警觉。(新华网评)
低价游确实满足部分消费者需求,并促进市场竞争和服务提升。(农视网评)
相关政策
2015年,原国家旅游局出台《关于打击组织“不合理低价游”的意见》,定义不合理低价为背离价值规律、低于经营成本的价格,如低于诚信指导价30%以上,或不支付地接社费用。
2025年8月,文化和旅游部办公厅发布《关于加强行业监管进一步规范旅游市场秩序的通知》,要求严格规范秩序,提升服务质量,整治“不合理低价游”,加强疫情防控和安全。
通知强调源头治理、抓早抓小,加强导游培训,督促旅行社选派优质导游,并加大执法力度,依法查处各类违法违规行为。
<p>参考资料 ></p>
“不合理低价游”抬头?决不能让市场乱象侵蚀旅游业的“诗和远方”.澎湃新闻.2025-03-15
人民热评:根治不合理低价游还需“锈花功夫”.人民网.2025-03-15
“低价游”为何禁而不绝?.央视网 .2025-03-15
太坑了!全程曝光!购物点890元买的饰品,网上只卖28元!央视记者亲历“低价游”陷阱→.新浪财经.2025-03-15
广西桂林通报“199元4天低价游”:基本属实,依法立案.百家号.2025-03-15
40元桂林4日游?官方通报了.南风窗.2025-03-15
桂林4天3晚游40元?当地通报:已立案调查!.百家号.2025-03-15
官方通报“40元桂林低价游”调查情况:涉事旅行社已被吊销许可证.界面新闻.2025-03-15
涉事旅行社及相关负责人立案查处!海南通报“40元桂林低价游”处理情况.界面新闻.2025-03-15
记者揭秘云南低价游套路,导游临时改行程,游客遭遇茶叶推销,导游:不尊重我的茶艺师就不尊重我.腾讯网.2025-03-15
不合理低价游为何禁不住?专家:大幅提高违法成本斩断灰色利益链.澎湃新闻.2025-03-15
文旅部:重点整治“不合理低价游”.光明网.2025-03-15
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